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Lleva tu coche al garaje
Una vez que hayas hecho una cita con un mecánico, tendrás que averiguar cómo llevar tu coche allí si no se puede conducir. En https://www.desguaces.eu/ puedes ver más información.
- Comprueba si la grúa está incluida en la asistencia en carretera de tu compañía de seguros.
- Si eres miembro de un club de carretera, mira a ver si puedes conseguir una grúa.
- Contrate una compañía de grúas para que recoja su coche y lo lleve al taller.
¿Cuánto tiempo tengo para hacer las reparaciones?
Asegúrese de preguntar a su compañía de seguros cuánto tiempo tiene para llevar su auto al taller para que lo reparen. La mayoría de los reclamos tienen un estatuto de limitaciones que indicará exactamente cuánto tiempo tiene para arreglar su auto antes de que el reclamo deje de ser válido.
Además, el costo de la reparación de un problema como un parabrisas roto podría aumentar cuanto más tiempo espere para que lo arreglen, y su compañía de seguros podría no estar de acuerdo en pagar el gasto extra. Esto podría caer en la negligencia de mantenimiento, una de las exclusiones que pueden estar listadas en su póliza.
Cómo moverse sin su coche
La cantidad de tiempo que tu coche está en el taller depende de factores como la gravedad de los daños, el horario del mecánico y la dificultad para encontrar tus piezas. Si te quedas sin coche durante más de un día, considera tus opciones para moverte mientras tanto.
- Coche de alquiler. ¿Su asistencia en carretera viene con cobertura de alquiler? Si no tiene cobertura para el alquiler, busque la mejor oferta para un auto alquilado.
- Coche en prenda. ¿Su taller o concesionario ofrece un auto en préstamo mientras el suyo se arregla? Muchos concesionarios como Mini son conocidos por prestar autos a los clientes mientras su auto está siendo reparado.
- Transporte público. ¿Vives en una ciudad en la que puedes ir en Uber, en taxi o usar el transporte público para desplazarte?
- Monta en el coche de un amigo. ¿Tienes un amigo o familiar que te pueda llevar o prestarte un coche?
Sigue con el seguro y el garaje
Compruebe con su compañía de seguros la documentación que necesitará del mecánico en relación con sus reparaciones. Dependiendo de su aseguradora, puede que necesite mostrar una lista detallada de las reparaciones, junto con los costos estimados.
Algunas aseguradoras quieren aprobar esta lista antes de que se hagan las reparaciones, así que comprueba que tu compañía de seguros y el taller estén en la misma página. Consiga una lista de estos requisitos cuando haga la reclamación, y luego siga adelante con ellos. Si el proceso parece ir lento, póngase en contacto con su aseguradora y el garaje para asegurarse de que tienen todo lo necesario para acelerar el proceso.