Cómo encontrar herramientas de resolución de problemas de red en Windows 7 y Vista

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Por Dan Gookin

Existen varias ubicaciones para la solución de problemas de red en Windows 7 y Vista. Debe saber cómo encontrar, abrir y reconocer lo que se puede hacer en cada uno de ellos para solucionar los problemas de la red.

Ventana Centro de redes y recursos compartidos

Puede abrir prácticamente cualquier otra ubicación de red en Windows desde el Centro de redes y recursos compartidos.

Centro de redes y recursos compartidos en Windows 7. Centro de redes y recursos compartidos en Vista.

Siga estos pasos para llegar a la ventana del Centro de redes y recursos compartidos:

  1. Abra el Panel de control.
  2. En la parte inferior del encabezado Red e Internet, seleccione el enlace Ver estado y tareas de la red.

En Vista, el área Compartir y descubrir, situada cerca de la parte inferior de la ventana, controla varias funciones de red entre pares. Para acceder a las mismas características en Windows 7, haga clic en el vínculo Cambiar configuración de uso compartido avanzado en el lado izquierdo de la ventana Centro de redes y recursos compartidos.

Una desconexión de red se indica con una X roja que aparece sobre las líneas entre su ordenador y el icono de red, o entre el icono de red e Internet. Al hacer clic en la X roja, se ejecuta un solucionador de problemas de red para ayudar a diagnosticar el problema.

Ventana de sistema

La ventana Sistema es donde se especifican los nombres del equipo y de la red. Para visitar la ventana Sistema, presione la combinación de teclas Win+Break.

Para cambiar los elementos del área Configuración del nombre, dominio y grupo de trabajo del equipo, haga clic en el vínculo Cambiar configuración.

Ventana de red

La ventana Red muestra una lista de ordenadores y dispositivos de red disponibles en la red.

Para abrir la ventana Red, seleccione Red en el menú Inicio o elija Red en la lista desplegable de la barra de direcciones en cualquier ventana del Explorador de Windows. También puede escribir Red en la barra de direcciones.

Mapa de la red

La ventana Mapa de red muestra cómo cree Windows que está organizada la red.

Si tiene un equipo con dos conexiones de red (cableadas e inalámbricas, por ejemplo), hay un cuadro desplegable desde el que puede elegir qué conexión de red desea asignar.

Para ver la ventana Mapa de red, abra la ventana Centro de redes y recursos compartidos y haga clic en el vínculo Ver mapa completo.

Área de notificación

En el área de notificación (o barra de tareas, en el extremo derecho) hay un icono que representa la red local. Cuando la red está encendida y conectada a Internet, aparece.

El área de notificación en Windows 7 y Vista tiene diferentes tipos de iconos de red.

Al apuntar con el ratón al icono de red en el área de notificación, se muestra el estado actual de la conexión.

En la mayoría de los casos, el icono Red muestra si la red está conectada. Una X en el icono significa que la red no está disponible. En Vista, el globo terráqueo en el icono significa que la red local está conectada a Internet.

Ventana Conexiones de red

La ventana Conexiones de red enumera todas las redes y adaptadores de acceso telefónico conectados a su PC.

Para ver la ventana Conexiones de red, utilice la ventana Centro de redes y recursos compartidos. En Windows 7, seleccione Cambiar la configuración del adaptador; en Vista, seleccione Administrar conexiones de red.

Cualquier problema con una conexión de red se marca en la ventana Conexiones de red. Incluso menciona la causa, como Cable unplugged. Al abrir un icono de Conexión, puede comprobar la conexión y realizar más tareas de resolución de problemas.

Asistente para la configuración de conexiones de red

La ventana Configurar una conexión o red proporciona asistentes que le permiten conectarse a Internet, una red inalámbrica, una red privada virtual (VPN) o cualquier otro equipo con un módem.

Seleccione el enlace denominado Configurar una nueva conexión o red en la ventana Centro de redes y recursos compartidos.

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